본문 바로가기 주메뉴 바로가기
home 기업지원정보 기업민원 기업민원콜운영

기업민원콜운영

공무원이 기업현장을 방문하여 공장설립관련 민원 신청서 작성 및 상담, 민원접수, 현장확인 등 ONE-STOP처리

운영대상

  • 공장설립 승인 및 공장등록 등 관련 민원
  • 기업애로 등 방문상담을 희망하는 기업

운영절차

방문예약
  • 전화상담
    • 소재지·생산품·제조시설 면적 파악
    • 공장 자가·임차여부
    • 구비서류 안내
      (신청서, 사업계획서, 작성요령안내, 임대차계약서 등)
    • 방문예약 접수
    • 기업애로상담 및 해결방문 예약
  • 내부검토
    • 공장등록 중복여부 확인
    • 주거지역의 경우 건축물 용도 확인
    • 소음진동 배출시설 설치 대상여부 확인
 
현장방문 및 신청서 접수
  • 현장방문 및 신청서 접수
    • 개별공장 여부 확인
    • 업종 분류번호, 제조시설 부대시설 면적확인
    • 임대차 계약서 적정여부 확인
      (임대차인 경우)
    • 소음, 대기, 폐수 배출시설 확인
    • 부족한 구비서류 즉시 보완 또는 팩스보완 요청
    • 기업애로수렴 및 발굴
  • 신청서 접수 및 기업애로
    • 신청서 접수 : 근무시간 내 (9~18시)
    • 기업애로사항 해결 협의
 
처리검토
  • One-Stop 회의
    • 소음, 수질, 대기배출 등 환경 관련법 검토
    • 용도지역에 따라 적합성 여부 등 도시계획법 검토
    • 기타 개발제한구역내의 행위제한 등 검토
 
처리완결
    • 결재 및 공장등록 프로그램 입력 완료
    • 처리결과 통보 (SNS 또는 유선)
    • 공장설립승인서 및 공장등록증명서 발급 → 온라인 (정부24) 또는 방문(시청민원실) 발급 가능

문의

담당부서 - 부서명, 전화번호
부서명 전화번호
부천시 기업지원과 창업성장팀 Tel. 032-625-2756~7